深圳市希之望科技有限公司

关于收货快递给您送货时，请一定要当面验收，查看购买产品齐全、没有破损再签收，一旦签收视为产品完好，如签收途中发现异常或快递员不让验货时，请及时联络客服。收到货物时对货物的外包装进行仔细查看，确认外包装无破损时签收（如快递需要签收后再检查，则请签收后要求快递先不要走），并当场打开包装确认所定产品有无损坏或者缺少，如有破损或者缺少，请拒绝收货并同时与我们进行联络.

售后服务本公司产品出厂皆为全新产品；希之望公司实行国家规定“包退” “包换” “保修”的三包服务条例；质量保障，售后无忧。七天包退：自销售之日起（以我公司保修标签日期为准），七日内非人为因素而引发硬件故障，用户可选择修理或退换；退货产品必须提供以装箱单为准的该产品完整部件，壳体无破损和刮伤.三个月包换： 在包换期内用户更换故障机器需保证包装完好，配件无故障，机器外观与保修标签无损.超长三年质保：自顾客购买之日计算，我们提供为期三年的保修期限，为保障您的权益，购买时销售双方请签定购合同，加盖公章为证，如无盖章则已机器出厂日为准；液晶面板的保修期限为一年。第一年提供免费保修服务，余后两年，会酌情收取相应材料成本费用.以下情况不在保修范围之内：不可抗拒因素造成的故障，如火灾、水灾、电击、地震等.自行维修，拆卸，改装；背板参数表、保修标签被更改或撕掉的产品不予保修.由于事故、误用、滥用（未遵照所附说明书的使用方法和注意事项进行操作）造成的事故和损坏